राशन कार्ड e-KYC: घर बैठे फेस स्कैन करके राशन कार्ड एक्टिव रखें
अच्छी खबर यह है कि अब यह काम आप घर बैठे अपने मोबाइल से ही कर सकते हैं, बस आपको दो सरकारी ऐप्स का इस्तेमाल करना होगा. आइए, इन दोनों ऐप्स और e-KYC की पूरी प्रक्रिया को आसान भाषा में समझते हैं.
I. क्यों जरूरी है यह e-KYC?
e-KYC का मतलब है 'इलेक्ट्रॉनिक नो योर कस्टमर'. यह एक डिजिटल तरीका है जिससे सरकार यह पक्का करती है कि राशन सही और असली आदमी को ही मिल रहा है.
दो सबसे जरूरी बातें:
- राशन कार्ड होगा बंद: अगर आप तय समय सीमा के अंदर e-KYC नहीं करवाते हैं, तो आपका राशन कार्ड डीएक्टिवेट (Deactivate) हो सकता है. कार्ड बंद होने पर आपको हर महीने मिलने वाला subsidized राशन (जैसे चावल, गेहूँ) नहीं मिलेगा.
- परिवार के हर सदस्य के लिए जरूरी: यह e-KYC सिर्फ कार्डधारक के लिए नहीं, बल्कि कार्ड में जितने भी लोगों का नाम है, उन सबके लिए करना अनिवार्य है. अगर किसी एक सदस्य की भी e-KYC बाकी रह गई, तो उसका नाम कार्ड से हटा दिया जाएगा, और आपके परिवार का राशन कोटा कम हो जाएगा.
- डेडलाइन (Deadline) का ध्यान रखें: e-KYC की आखिरी तारीख राज्यों में अलग-अलग हो सकती है (जैसे 30 जून, 30 अप्रैल 2025, या 1 नवंबर 2025). इसलिए, आप अपने राज्य के खाद्य विभाग (Food Department) की वेबसाइट पर जाकर पक्की तारीख ज़रूर चेक कर लें और इसे जल्द से जल्द पूरा करें.
II. e-KYC के लिए दो Apps क्यों चाहिए?
घर बैठे चेहरे की पहचान (Face Authentication) के जरिए e-KYC करने के लिए आपको दो अलग-अलग ऐप्स की जरूरत होगी, क्योंकि दोनों का काम अलग है.
A. पहला App: मेरा ई-केवाईसी (Mera eKYC)
- डेवलपर: नेशनल इन्फॉर्मेटिक्स सेंटर (NIC), जो एक सरकारी संस्था है.
- काम क्या है? यह मेन ऐप है. यह ऐप आपके राशन कार्ड और राज्य के PDS (राशन वितरण) सिस्टम के बीच पुल का काम करता है. आप इसमें अपना आधार नंबर डालते हैं, OTP से वेरीफाई करते हैं, और फिर चेहरे की पहचान करने की प्रक्रिया को शुरू करते हैं.
- सुरक्षा (Security): NIC का दावा है कि यह ऐप कोई भी व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा या साझा नहीं करता है.
B. दूसरा App: आधार फेस आरडी (Aadhaar Face RD)
- डेवलपर: UIDAI (भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण), जो सीधे आधार बनाने वाली सरकारी संस्था है.
- काम क्या है? यह ऐप आपके चेहरे को सुरक्षित तरीके से स्कैन करने और UIDAI के डेटाबेस से मिलान करने का काम करता है. यह एक सुरक्षित दरवाजा है, जो किसी भी बाहरी ऐप को आपके चेहरे का बायोमेट्रिक डेटा गलत तरीके से इस्तेमाल करने से रोकता है.
- सबसे जरूरी बात: यह ऐप खुद से नहीं खुलता. यह एक बैकग्राउंड सर्विस की तरह काम करता है, और जब 'मेरा ई-केवाईसी' जैसे कोई सरकारी ऐप चेहरे की पहचान करने के लिए कहता है, तभी यह अपने आप चालू होता है. इसलिए, इसे मैन्युअल रूप से खोलने की कोशिश न करें.
III. स्टेप-बाय-स्टेप गाइड: घर बैठे e-KYC कैसे करें
चेहरे की पहचान के माध्यम से e-KYC पूरा करने के लिए नीचे दिए गए आसान चरणों का पालन करें.
जरूरी तैयारी (Prerequisites)
- आपके पास स्मार्टफोन और अच्छा इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए.
- आपका मोबाइल नंबर आधार कार्ड से जुड़ा (Linked) होना चाहिए.
- Google Play Store या Apple App Store से 'मेरा ई-केवाईसी' और 'आधार फेस आरडी' दोनों ऐप डाउनलोड करके इंस्टॉल करें.
प्रक्रिया (The Process)
| चरण (Step) | काम क्या करना है (Action Required) | ध्यान देने योग्य बात (Important Note) |
|---|---|---|
| 1. | अपने फोन पर 'मेरा ई-केवाईसी' ऐप खोलें. | 'आधार फेस आरडी' ऐप को खुद से खोलने की कोशिश न करें, वह बैकग्राउंड में काम करेगा. |
| 2. | अपना आधार नंबर (Aadhaar Number) डालें और Generate OTP पर क्लिक करें. | यह वह सदस्य होना चाहिए जिसकी e-KYC बाकी है. |
| 3. | आधार से जुड़े मोबाइल नंबर पर आए OTP को भरें और सबमिट करें. | अगर OTP नहीं आ रहा है, तो आपका नंबर आधार से लिंक नहीं है, या नेटवर्क समस्या है. |
| 4. | अब आपको चेहरे की पहचान के लिए सहमति (Consent) देनी होगी. Accept (या स्वीकार करें) के ऑप्शन पर क्लिक करें. | ऐसा करते ही आधार फेस आरडी ऐप अपने आप एक्टिव हो जाएगा. |
| 5. | कैमरा खुलते ही अपना चेहरा स्कैन करें. | सबसे जरूरी: अच्छी रोशनी में, सीधे कैमरे में देखें. चश्मा, टोपी, या चेहरे को छिपाने वाली कोई भी चीज हटा दें. मुंह बंद और आँखें खुली रखें. |
| 6. | स्कैन सफल होने पर, e-KYC सक्सेसफुल (Successfully) होने का मैसेज स्क्रीन पर आ जाएगा. | |
| 7. | स्टेटस चेक करें: उसी प्रक्रिया से आधार नंबर डालकर दोबारा लॉगिन करें. अगर 'eKYC Status' के आगे 'Y' लिखा है, तो इसका मतलब है कि आपका काम पूरा हो गया है. | यह स्टेटस चेक करना न भूलें ताकि पक्का हो जाए कि डेटा अपडेट हो गया है. |
IV. अगर App काम न करे तो क्या करें? (Offline Method)
अगर आपके पास स्मार्टफोन नहीं है, या इंटरनेट कनेक्शन अच्छा नहीं है, या फिर ऐप में तकनीकी समस्या आ रही है (जैसे UIDAI सर्वर डाउन होना), तो घबराना नहीं है. सरकार ने ऑफलाइन तरीका भी रखा है.
आप अपनी नज़दीकी राशन डीलर की दुकान (Fair Price Shop - FPS) पर जाएं:
- वहां जाकर डीलर से कहें कि आपको e-KYC करवानी है.
- डीलर e-POS मशीन के जरिए आपकी प्रक्रिया शुरू करेगा.
- यहां आपका सत्यापन (Verification) फिंगरप्रिंट (अंगूठे का निशान) या आँख की पुतली (Iris) स्कैन के जरिए किया जाएगा.
- यह तरीका भी बहुत तेज है और 1 मिनट से भी कम समय में पूरा हो जाता है.
अंतिम सलाह
यह जानकारी आपके और आपके पूरे गांव के लिए बहुत महत्वपूर्ण है. अपने परिवार के सभी सदस्यों की e-KYC तुरंत पूरी करें और इस जानकारी को उन सभी लोगों के साथ शेयर करें, जिनका राशन कार्ड बना हुआ है, ताकि किसी का भी राशन कार्ड बंद न हो.
महत्वपूर्ण लिंक
| Important Links | |
|---|---|
| 'Mera eKYC' App (Android) | Click Here |
| 'Aadhaar Face RD' App (Android) | Click Here |
| National Food Security Portal | Click Here |
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